Contacter un fan directement en privé n’était jusqu’alors pas une chose aisée ! En effet si ce dernier ne vous avait pas envoyé un message il était impossible d’envoyer un message privé en tant que page.
La seule solution ? Contacter le fan en question directement via un profil Facebook. Ce n’était pas le meilleur moyen surtout pour des personnes qui comme moi utilisent leur compte personnel.
Mais aujourd’hui (22/09/15) j’ai eu la bonne surprise de découvrir un nouveau bouton sur l’une de mes pages. (Cela n’a pas encore été déployé pour tout le monde)
Il est donc désormais possible pour les pages de contacter directement en privé un fan.
Lorsque vous souhaitez lui envoyer un message, un rappel du post où il a commenté, ainsi qu’un lien vers le post est mis en avant et vous pouvez ensuite mettre le message que vous souhaitez auprès de votre fan.
Le message arrive directement dans l’Inbox du fan et pas en autres ce qui est un avantage !
Que pensez-vous de cette nouvelle fonctionnalité ?